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试营业第一天，社区工作者们牺牲了午休时间，身着红色马甲，充当志愿者在现场维持秩序，引领老人进行录脸登记，落座就餐，对一些行走不便的老人，志愿者们帮买、帮取、把饭送到老人跟前，看到老人们吃得津津有味，大家忙得不亦乐乎。食堂每天将提供20余种荤素搭配的不同菜品，3种不同风味的面点，用餐居民可以根据自己的喜好，自由组合选择菜品。同时，为了真正打通爱老助餐的“最后一公里”，根据哈尔滨市民政局13号文件指示，针对不同年龄段老年群体，便民食堂实行阶梯优惠价格。60-79岁享受每餐减免2元优惠；80-89岁享受每餐减免3元优惠。