济南开业庆典策划公司,专业致力于开业庆典,奠基仪式,开工仪式,启动仪式,周年庆典,庆典演出,庆典设备租赁等活动策划服务!
行业动态
上海又一家自闭症咖啡馆开业:位于市中心,商
2022-09-07

康复训练师王恒民依然记得,第一次见到吴佳辰时,这名自闭症男孩只有十三岁,躲在角落里不敢说话。
 
 
9月5日,多幸福咖啡馆内,吴佳辰在制作咖啡。本文图片均为澎湃新闻记者 巩汉语 图
 
那天,王恒民来到特殊教育学校选合唱队员,一开始,吴佳辰藏在人群中,“没有丝毫存在感”。但当钢琴声响起时,他突然不顾人群,起身跟唱起来。之后,热爱音乐的吴佳辰加入合唱团。
 
接下来的三四年间,大多数情况下,吴佳辰只愿唱歌,拒绝交谈。转机发生在一场慈善晚会上,合唱谢幕之后,吴佳辰忽然向台下百余名观众挥了挥手——这是一个特别小的细节,但王恒民记忆犹新。因为自那一刻起,吴佳辰真正向外界打开心扉。
 
7年后的今天,吴佳辰已年满20岁,他动手能力强、爱整理东西,并成为“多·幸福咖啡馆”的正式咖啡师。未来,他将与另外四名同样患有自闭症的员工开启朝十晚七的职业生涯,通过自己的劳动赚取收入。
 
5名自闭症员工8小时在岗
 
9月5日,起了个大早的吴佳辰把自己打理得“清清爽爽”。9点45分,他走进位于南京西路丰盛里三楼的“多·幸福咖啡馆”。这家当天正式开业的咖啡馆,是上海首家商业化运作的自闭症咖啡馆。
 
左右晃动拿着拉花杯的手腕,咖啡上晕漾起白色的“之”字形奶泡,奶泡逐渐聚拢,最后形成一颗爱心图案。咖啡上的拉花并不完美,但那是一颗用真诚画出的爱心。做完后,吴佳辰报以稚气的微笑,双手郑重地将咖啡交到顾客手上,并迅速将水台清理干净,整个过程一丝不苟。
 
他的同事王相晴则主攻烘焙。学习训练一年以来,王相晴已经具备初级点心师的能力,可熟练制作曲奇饼干、瑞士卷、蛋糕等各种点心。
 
 
 开业现场,王相晴做的糕点。
 
“多·幸福咖啡馆”位于多特瑞六感体验中心的一隅,共配备5名自闭症员工和1名带教老师。带教老师主要在旁观察,协助处理一些初期的突发意外,之后会慢慢淡出自闭症员工的职场。
 
开业现场很是热闹。记者注意到,店内主要售卖咖啡和茶饮,共11个种类,价格在18-32元。台面上还放置着一些宣传卡片,上面介绍孩子的故事以及咖啡馆的由来。
 
 
台面上放置着宣传卡片,介绍孩子的故事以及咖啡馆的由来。
 
李阿姨姐妹四人当天在丰盛里闲逛,看到这家咖啡店就进来了。她点了一杯拿铁,吴佳辰为她制作。几分钟之后,拿到咖啡的李阿姨轻轻呷了一口,“蛮香的,很醇厚”。李阿姨说:“价格比别的咖啡店还便宜些,而且这种形式的咖啡感觉很有意义。”
 
让自闭症患者学会做咖啡不容易。
 
吴佳辰的康复训练师、上海小马过河启星艺术发展中心主任王恒民告诉记者,为了让自闭症患者熟练制作咖啡,需要将咖啡研磨、咖啡萃取、牛奶拉花和咖啡机清洁等各种步骤进行分解细化,打造了一套规范化流程和训练课程,反复训练。“表面上自闭症患者在做一杯咖啡,实际上他在进行认知执行功能训练。”
 
而踏入咖啡店跟顾客进行交流、应对不同需求,对于自闭症患者更是难上加难。
 
“他们很难面对‘变化’,”王恒民解释道,“如果顾客着急需要咖啡,而此时咖啡粉撒了,在自闭症患者程序化的意识里,必须先清理桌面,再去做咖啡。再比如,如果顾客需要两杯咖啡,自闭症患者也很难同时去做,因为在‘程序’里,咖啡是一杯一杯完成的。”
 
如何灵活处理这些“意外”是个漫长的过程。从一年前开始,吴佳辰就每周一到两次到咖啡店锻炼,直到在脑海里形成“顾客需求优先”的变通意识。
 
王恒民说:“现在吴佳辰已经能完美适应各种情况了,大家都叫他‘吴店长’。”